Wat is online marketing?

Vormen van online marketing

De belangrijkste vormen van online marketing zijn gericht op het bereiken van je doelgroep op verschillende momenten. Zo worden potentiële klanten al bekend met je merk, product of diensten.

• Zoekmachineoptimalisatie (SEO): Het optimaliseren van pagina’s zodat deze aansluiten bij zoektermen voor zoekmachines zoals Google en Bing.
• Zoekmachine-adverteren (SEA): Door te betalen voor advertenties vertoond worden op zoektermen binnen zoekmachines zoals Google en Bing.
• AI‑machine‑optimalisatie (GEO): Het optimaliseren van pagina’s zodat deze beter naar voren komen in AI‑tools zoals ChatGPT en Gemini.
• Social media adverteren: Door te betalen voor advertenties die worden vertoond binnen sociale media zoals Meta en LinkedIn.
• Display adverteren: Visuele advertenties die worden getoond als banners en video’s op verschillende websites en social media.
• E‑mailmarketing: Via e‑mails zoals nieuwsbrieven en geautomatiseerde berichten bezoekers naar je website trekken.
• Conversie‑optimalisatie (CRO): Het maximaliseren van resultaten op je eigen website.

Uiteraard zijn hierop eindeloos veel variaties te bedenken en in te zetten. Denk hierbij ook aan marketing via influencers en podcasts.

Elke variant van online marketing heeft zijn eigen voordelen en kan worden ingezet om doelen te behalen. Vanuit de online marketingstrategie bepaal je de koers en kun je besluiten welke kanalen aansluiten bij jouw marketingdoelen.

Doelen van online marketing

Het doel dat je wilt behalen is niet altijd omzet. Naamsbekendheid, informatievoorziening en overtuigen zijn ook doelen die meegenomen kunnen worden in campagnes.

Merk bouwen

Zogenaamde brandingcampagnes, oftewel het bouwen van een merk, worden steeds vaker meegenomen in marketingbudgetten. Het beeld dat mensen hebben van jouw bedrijf valt onder het merk. Dit gaat verder dan alleen een logo en welke producten je verkoopt. Waarom je bestaat en wat je verhaal is, telt daarbij steeds zwaarder.

Het beeld en de lading die jouw merk krijgen, zorgen vervolgens voor herkenbaarheid en associatie bij (nieuwe) klanten. Ze gaan uit van je expertise, kennis en service. Dit kan zich later uitbetalen doordat een zoekvraag doorgroeit tot koopwens.

Zo kan informatievoorziening over zoekvragen en vergelijkingen van merken bijdragen aan verkopen. Alleen houd je hierbij rekening met de lange termijn, waarbij een merk bijdraagt aan concrete cijfers.

Omzetgroei

De voornaamste aanleiding is omzetgroei. Meer omzet betekent meestal een gezonder bedrijf met toekomst. Niet alleen producten verkopen, maar ook service en diensten leveren vallen hieronder; zowel richting consumenten als richting bedrijven.

De aanpak richting consumenten wijkt op veel vlakken af, terwijl bij elk bedrijf ook consumenten werken. Je doelgroep bereiken kan dus op veel verschillende manieren. Om hier goed op aan te sluiten, kun je online marketing het beste breder inzetten dan je alleen richten op een paar kanalen.

Als je je afvraagt: ‘Wat is online marketing?’ dan is het niet zomaar iets doen op socials en een website hebben. Het gaat om nadenken over waarom je iets doet en hoe je bij je ideale klanten komt. Als je ideale klant een zakenman is van middelbare leeftijd, kun je beter adverteren in Google dan flink inzetten op TikTok. Terwijl je jeugdige doelgroep daar juist wél te vinden is.