ChatGPT Ads vandaag uitgerold in Nederland

ChatGPT Ads vanaf vandaag beschikbaar in Nederland

OpenAI kondigde op 18 augustus aan dat ChatGPT Ads vanaf 24 augustus worden uitgebreid naar 31 Europese landen. Nederland maakt deel uit van die eerste Europese uitrol. Daarmee is adverteren in ChatGPT vanaf vandaag ook voor Nederlandse adverteerders werkelijkheid. In eerste instantie verloopt de toegang tot ChatGPT Ads via het OpenAI Ads Solutions-team, aangesloten reclamebureaus en technologiepartners. Zelfstandig campagnes opzetten via Ads Manager wordt later beschikbaar.

Wat zijn ChatGPT Ads?

ChatGPT Ads zijn advertenties die binnen ChatGPT kunnen verschijnen wanneer een gebruiker informatie zoekt, mogelijkheden onderzoekt of verschillende opties met elkaar vergelijkt.

Het grote verschil met traditionele zoekadvertenties is de hoeveelheid context die binnen een gesprek beschikbaar is. Een gebruiker typt in Google bijvoorbeeld:

“beste CRM software”

In ChatGPT kan diezelfde gebruiker vragen:

“Welke CRM-software is geschikt voor een marketingbureau met tien medewerkers, waarbij we vooral leads uit onze website willen opvolgen?”

Zo’n gesprek geeft meer informatie over de situatie, behoefte en intentie van de gebruiker. ChatGPT kan die context gebruiken om te bepalen welke advertentie relevant kan zijn.

Waar verschijnen advertenties in ChatGPT?

Advertenties kunnen onder een antwoord van ChatGPT worden weergegeven. Ze worden duidelijk als gesponsorde content gemarkeerd en visueel gescheiden van het normale antwoord. Dat is een belangrijk onderdeel van de manier waarop OpenAI het advertentieplatform heeft ingericht: een advertentie heeft geen invloed op het inhoudelijke antwoord dat ChatGPT geeft. Gebruikers moeten dus duidelijk kunnen zien wat een antwoord van ChatGPT is en wat betaalde content is.

Wie krijgen ChatGPT Ads te zien?

Advertenties worden niet bij ieder ChatGPT-account weergegeven. OpenAI toont advertenties momenteel aan gebruikers van de gratis versie van ChatGPT en het Go-abonnement. Betaalde abonnementen zoals Plus, Pro, Business, Enterprise en Edu blijven advertentievrij. Ook worden geen advertenties getoond aan accounts waarvan is vastgesteld dat de gebruiker jonger is dan 18 jaar.

Waarom introduceert OpenAI advertenties?

ChatGPT wordt door steeds meer mensen gebruikt om informatie te verzamelen en beslissingen te nemen.

Denk aan vragen zoals:

• Welke laptop past bij mijn werkzaamheden?
• Welk CRM-systeem is geschikt voor mijn bedrijf?
• Welke bestemming past bij mijn vakantie?
• Welke hardloopschoenen passen bij mijn trainingsdoel?
• Welke aanbieder past het beste bij mijn situatie?

Juist tijdens dit soort gesprekken kunnen commerciële en informatieve intenties samenkomen.

Voor adverteerders creëert dat een nieuw moment om zichtbaar te zijn: niet alleen wanneer iemand expliciet naar een product zoekt, maar ook terwijl iemand opties onderzoekt en een keuze probeert te maken.

ChatGPT Ads verschillen van Google Ads

Hoewel ChatGPT Ads en Google Ads beide adverteerders in contact brengen met mensen die actief informatie zoeken, werkt de context anders. Google Ads is traditioneel sterk gebaseerd op zoekopdrachten, zoekwoorden, doelgroepen en andere signalen. ChatGPT Ads kunnen daarnaast gebruikmaken van de context en intentie uit een lopend gesprek. Daardoor kan een advertentie aansluiten op een veel specifiekere behoefte. Dat maakt ChatGPT Ads vooral interessant tijdens momenten waarop mensen nog aan het vergelijken, onderzoeken en afwegen zijn.

Wat kunnen adverteerders met ChatGPT Ads?

OpenAI heeft het advertentieplatform de afgelopen maanden verder ontwikkeld. Adverteerders kunnen onder andere werken met CPM- en CPC-campagnes en conversiegeoptimaliseerde CPC. Daarnaast zijn er mogelijkheden voor geografische targeting, aangepaste doelgroepen en conversiemeting. Ook heeft OpenAI eigen meetmogelijkheden toegevoegd, waaronder de OpenAI Pixel en Conversions API. Daarmee lijkt het platform steeds meer op de performance advertising-omgevingen waar marketeers al mee werken.